Primark ha lanciato la sua prima linea di lingerie adattiva, composta da quattro differenti capi (reggiseno senza cuciture, bralette in pizzo, slip e slip per il ciclo mestruale). Questa innovativa collezione sarà disponibile in negozi selezionati, inclusi quelli italiani a Roma (Maximo Shopping Center), Firenze (I Gigli Shopping Center), Verona (Adigeo Shopping Center) e Milano (Via Torino). La presentazione è stata accompagnata dalle nuove strategie del marchio, mirate a promuovere cambiamenti significativi sia all'interno del business che della rete di negozi, con l'obiettivo di offrire un servizio sempre più attento alle esigenze dei dipendenti e dei clienti con disabilità.
La moda adattiva, pensata per soddisfare le necessità delle persone con disabilità, è stata progettata con accorgimenti pratici per garantire massimo comfort, tra cui chiusure più agevoli, fermagli magnetici e l'utilizzo di materiali funzionali come il velcro. La gamma di prezzi, compresa tra 10 e 12 euro, assicura una proposta accessibile, mentre le taglie della lingerie Primark variano dalla 2XS alla 2XL.
Primark si impegna a espandere ulteriormente la sua offerta di prodotti adattivi entro la fine dell'anno, dimostrando una chiara volontà di continuare a rispondere alle esigenze della clientela.
Charlie Magadah-Williams, capo della diversità e inclusione di Primark, ha dichiarato: "Abbiamo dedicato circa due anni di lavoro alla realizzazione della nostra prima collezione di lingerie adattiva, ma ci proponiamo di andare oltre in futuro. Questo non rappresenta solo un nuovo assortimento per noi, ma costituisce il nostro primo passo per sostenere i clienti e i colleghi con disabilità, oltre a identificare come possiamo rendere Primark un ambiente più accessibile per lavorare e fare acquisti".
L'insegna prevede di condurre audit interni sui propri negozi e operazioni al fine di valutare come migliorare i servizi e rendere l'esperienza in-store sempre più inclusiva per clienti e dipendenti con disabilità. Inoltre, Primark ha avviato collaborazioni significative con Shani Dhanda, esperta in accessibilità, nonché con Purple Tuesday, un'organizzazione globale per la disabilità, e Business Disability Forum, con l'obiettivo di rivedere policy, processi e canali per promuovere una cultura aziendale più orientata all'accessibilità.
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